Welchem Geschlecht/Gender würden Sie sich zuordnen?
1 = Frau
2 = Mann
3 = Divers

Was ist Ihre höchste erfolgreich abgeschlossene Schulbildung?
1 = Pflichtschule
2 = Lehre, Berufsausbildung
3 = Matura
4 = Universität oder Hochschule

[Wie schätzen Sie selbst ihre Deutschkenntnisse ein?]
1 = Sehr gut
2 = Gut
3 = Mittel
4 = Schlecht
5 = Sehr Schlecht

Wenn Sie nicht in Österreich als 24-Stunden-Betreuer:in tätig sind, in welchem Land wohnen und leben Sie hauptsächlich?
2 = Bulgarien
3 = Kroatien
4 = Moldau
5 = Polen
6 = Rumänien
7 = Serbien
8 = Slowakei
9 = Ungarn
10 = Ukraine
11 = Ich lebe in Österreich.
12 = In einem anderen Land.

Haben Sie dort, wo sie hauptsächlich wohnen und leben, Kinder unter 15 Jahren?
1 = Ja
2 = Nein

In welchem Bundesland arbeiten Sie derzeit?
1 = Burgenland
2 = Kärnten
3 = Niederösterreich
4 = Oberösterreich
5 = Salzburg
6 = Steiermark
7 = Tirol
8 = Vorarlberg
9 = Wien

Ist der Ort, in dem Sie arbeiten, eher ländlich oder städtisch (z.B. Graz, Linz)?
1 = ländlich
2 = städtisch

Sind sie in Ihrer derzeitigen Beschäftigung in der 24-Stunden-Betreuung …
1 = angestellt?
2 = selbstständig mit Agentur?
3 = selbstständig ohne Agentur?

Wie haben Sie ihren Arbeitsplatz gefunden? Über …
1 = eine Agentur
2 = private Kontakte
3 = eine Anzeige
4 = eine andere Art

[Wann haben Sie den Betreuungsvertrag erhalten?] Bei den nächsten Fragen geht es um den Betreuungsvertrag mit der Klientin oder dem Klienten, bzw. deren Angehörigen.
1 = vor Arbeitsantritt
2 = am Tag des Arbeitsantritts
3 = später

[Wie viele Personen betreuen Sie laut Vertrag?]
1 = 1
2 = 2
3 = 3
4 = Mehr als 3

[Führung des Haushaltes, Gestaltung des Tagesablaufes, Gesellschaft leisten] Welche konkreten Tätigkeiten führen Sie durch?
0 = Nicht Gewählt
1 = Ja

[Wie lange ist/war Ihr Turnus?] Nun geht es um die Arbeitszeit im aktuellen oder letzten Turnus in Österreich.
1 = 14 Tage
2 = 3 Wochen
3 = 4 Wochen
4 = Länger

[Denken Sie an Ihren letzten Turnus. Wie oft in der Woche mussten Sie sich in der Nacht um Ihren Klienten bzw. Ihre Klientin kümmern?]
1 = Täglich
2 = Mehrmals in der Woche
3 = Einmal in der Woche
4 = Seltener als einmal in der Woche
5 = Nie

[Wie lange ist die tatsächliche tägliche Pause pro Tag?]
1 = Ich habe keine Pause
2 = Weniger als eine Stunde
3 = Eine Stunde
4 = Zwei Stunden
5 = Mehr als zwei Stunden

[Wie oft in der Woche kann diese Pause tatsächlich NICHT eingehalten werden?]
1 = Täglich
2 = Mehrmals in der Woche
3 = Einmal in der Woche
4 = Nie

Wie zufrieden sind sie mit der Verpflegung am Arbeitsplatz?
1 = Sehr zufrieden
2 = Zufrieden
3 = Unzufrieden
4 = Sehr unzufrieden

[Wie gut können/konnten Sie sich mit Ihrem letzten Klienten oder ihrer Klientin sprachlich verständigen?]
1 = Sehr gut
2 = Gut
3 = Schlecht
4 = Sehr schlecht

[Fühlen Sie sich durch Ihren Klienten oder Ihre Klientin wertgeschätzt? ]
1 = Ja
2 = Eher ja
3 = Eher nein
4 = Nein

Wie belastet fühlen Sie sich am Arbeitsplatz?
1 = Sehr belastet
2 = Belastet
3 = Wenig belastet
4 = Nicht belastet

Wie zufrieden sind Sie mit diesem Honorar?
1 = Sehr zufrieden
2 = Zufrieden
3 = Weder noch
4 = Nicht zufrieden
5 = Gar nicht zurfrieden

Und wie gut kommen Sie mit Ihrem Honorar aus?
1 = Ich kann gut davon leben.
2 = Es reicht aus.
3 = Es reicht gerade aus.
4 = Es reicht nicht aus.

Wer legt die Höhe des Tageshonorars fest?
1 = Die Agentur
2 = Der Klient oder die Klientin bzw. deren Angehörige
3 = Ich selbst

Wer sollte Ihrer Meinung nach die Höhe Ihres Honorars verhandeln?
1 = Agentur mit Klienten oder Klientin bzw. deren Angehörigen
2 = Ich selbst mit der Agentur
3 = Ich selbst mit dem Klienten oder der Klientin bzw. deren Angehörigen

Wurde Ihr derzeitiges Honorar mit steigendem Betreuungsbedarf angehoben?
1 = Ja
2 = Nein
3 = Trifft bei mir nicht zu

Wer zahlt Ihnen Ihr Honorar?
1 = Die Agentur
2 = Die Klientin oder der Klient bzw. deren Angehörige

Wie wird der Transport zwischen Österreich und ihrem Herkunftsland organisiert?
1 = Ich organisiere ihn selbst.
2 = Freiwillig durch die Agentur
3 = Verpflichtend durch die Agentur

Erhalten Sie für den Transport eine extra Bezahlung?
1 = Ja
2 = Nein, ich muss die Kosten für den Transport selbst zahlen.

Sie haben angegeben, dass Sie derzeit selbstständig mit einer Agentur tätig sind.
1 = Dies ist eine österreichische Agentur.
2 = Dies ist eine nicht-österreichische Agentur.
3 = Sowohl als auch (z.B. Kooperation einer österreichischen und nicht-österreichischen Agentur, über zwei Agenturen tät
4 = Ich weiß nicht.

Besitzt die Agentur das Österreichische Qualitätszertifikat für Vermittlungsagenturen in der 24-Stunden-Betreuung (ÖQZ)?
1 = Ja
2 = Nein
3 = Weiß nicht

Wann haben Sie den Organisationsvertrag mit der Agentur erhalten?
1 = vor Beginn der Zusammenarbeit mit der Agentur
2 = nach Beginn der Zusammenarbeit mit der Agentur

Nach Beginn der Zusammenarbeit:
1 = Bei der Ankunft in Österreich
2 = Bei Arbeitsantritt (Betreuungsbeginn)

Ist laufend eine Vermittlungsgebühr zu zahlen?
1 = Ja, pro Tag
2 = Ja, monatlich
3 = Ja, halbjährlich
4 = Ja, jährlich
5 = Ja, pro Turnus
6 = Nein

Die Agentur hebt für mich das Honorar ein und überweist dieses an mich (abzüglich Sozialversicherung und Vermittlungsgebühren).
1 = Trifft zu
2 = Trifft nicht zu

Haben Sie den Eindruck, dass Ihre Agentur wie Ihr Arbeitgeber agiert?
1 = Ja
2 = Nein
3 = Gelegentlich

Wie waren im Großen und Ganzen Ihre bisherigen Erfahrungen mit der Wirtschafkammer (WKO)?
1 = Positiv
2 = Eher positiv
3 = Eher negativ
4 = Negativ

Fühlen Sie sich über die Regelungen zur 24-Stunden-Betreuung in Österreich ausreichend informiert?
1 = Ja
2 = Eher Ja
3 = Eher Nein
4 = Nein

[Die Gesetze und Regelungen zur 24-Stunden-Betreuung sind für mich klar und verständlich.] Stimmen Sie diesen Aussagen zu oder nicht?
1 = Stimme voll und ganz zu
2 = Stimme eher zu
3 = Stimme eher nicht zu
4 = Stimme überhaupt nicht zu

[Geregelte tägliche Arbeitszeit] Was wäre Ihnen für die Zukunft als 24-Stunden-Betreuer:in in Österreich wichtig?
1 = Sehr wichtig
2 = Wichtig
3 = Wenig wichtig
4 = Überhaupt nicht wichtig

[Muttersprachliche Informationen und Beratung (Skala) zu Rechten und Pflichten von selbständigen Personenbetreuerinnen] Und bezogen auf die österreichischen Behörden und Interessensvertretungen: Wie wichtig ist Ihnen…
1 = Sehr wichtig
2 = Wichtig
3 = Weniger wichtig
4 = Überhaupt nicht wichtig

[in Österreich weiterhin als 24-Stunden-Betreuer:in tätig] Wo sehen Sie sich in drei Jahren?
1 = Sehr wahrscheinlich
2 = Eher wahrscheinlich
3 = Eher Unwahrscheinlich
4 = Sehr unwahrscheinlich